Ich baue und betreibe strukturierte E-Mail-Systeme für kleine, inhabergeführte Hotels, damit vergangene Gäste direkt zurückkommen.
Kostenloses Erstgespräch buchenDie meisten Hotelinhaber wissen, dass Gästekommunikation wichtig ist. Doch im Tagesgeschäft fehlt die Zeit, sie konsequent umzusetzen.
Keine Zeit, Kampagnen zu planen und regelmäßig zu verfassen
Kein strukturiertes Follow-up mit ehemaligen Gästen
Kein System für wiederkehrende Direktbuchungen
Keine klare E-Mail-Strategie oder technische Basis
Kein regelmäßiges Performance-Tracking
Marketing geschieht zwischen den Schichten, nicht strategisch
Ich entwerfe und betreibe Gäste-E-Mail-Systeme, die Ihre Zeit schonen und direkten Umsatz generieren, von der Einrichtung bis zur laufenden Auswertung.
Automatisierte Kommunikation, die Vorfreude weckt und Vertrauen aufbaut
Follow-up, das Feedback einholt und den Gast im Gedächtnis behält
Gezielte Kampagnen, die vergangene Gäste zur Direktbuchung zurückbringen
Saisonale Aktionen, Angebote und Newsletter, termingerecht und auf Ihre Marke abgestimmt
Klare monatliche Einblicke in Öffnungsraten, Buchungen und Optimierungspotenzial
Setup oder Verbesserung Ihres E-Mail-Dienstleisters inklusive technischer Grundlagen
Aufbau einer sauberen, strategisch nutzbaren Gästedatenbank
Pre-Stay und Post-Stay Automationen, die dauerhaft im Hintergrund laufen
Regelmäßige Newsletter und saisonale Aktionen, die auf Buchungen ausgerichtet sind
Monatliches Reporting mit konkreten Empfehlungen zur Weiterentwicklung
Laufende Anpassung von Segmentierung, Inhalten und Timing
Hallo, ich bin Tim. Ich habe jahrelang in Hotels in Deutschland, Großbritannien und Österreich gearbeitet, von kleinen Gasthöfen bis zu größeren Häusern. Ich weiß, wie schnell die Gästekommunikation im Tagesgeschäft auf der Strecke bleibt.
Gastfreundschaft ist meine Leidenschaft. Ich sorge dafür, dass sie menschlich bleibt und gleichzeitig profitabel wird.
Ich habe selbst in allen Abteilungen gearbeitet und weiß dementsprechend, wie das Day-to-day business aussieht.
Direkt mit mir, ohne Umwege über Agenturen oder wechselnde Ansprechpartner.
Jede Kampagne ist darauf ausgerichtet, Direktbuchungen zu generieren, nicht nur Klicks.
Ich stelle sicher, dass Ihre E-Mails ankommen, gelesen werden und zu Ihrer Marke passen.
Segmentierung, Timing und langfristiger Gastwert, nicht nur das Versenden von Newslettern.
Alle Pakete sind flexibel und können jederzeit angepasst werden.
Ideal für Hotels ohne bestehendes E-Mail-System, die messbare Ergebnisse wollen.
Ideal für Inhaber, die Konsistenz wollen, ohne internen Mehraufwand. (Light: ~449 €)
Für Inhaber, die ruhig schlafen wollen, ohne selbst jede Nachricht zu beantworten.
Alle Pakete lassen sich individuell auf Ihr Haus, Ihr Team und Ihre Gäste zuschneiden.
Buchen Sie ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch. Ich schaue mir Ihr Haus an und empfehle den passenden Ansatz.
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